Politique de rétractation
Droit de rétractation pour les consommateurs Un
consommateur est considéré comme toute personne physique qui conclut une transaction juridique à des fins qui ne peuvent être attribuées de manière prédominante ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante.
Droit de rétractation
Notre politique de retour standard est valable pendant 30 jours. Si 30 jours se sont écoulés depuis que vous avez reçu la marchandise, nous ne pouvons généralement pas vous proposer de remboursement ou d'échange.
Le délai de rétractation est de 30 jours à compter du jour
- le jour où vous ou un tiers désigné par vous, autre que le transporteur, avez pris ou prenez possession des marchandises, à condition que vous ayez commandé une ou plusieurs marchandises dans le cadre d'une commande uniforme et que celles-ci soient ou seront livrées d'une manière uniforme ;
- le jour où vous ou un tiers désigné par vous, autre que le transporteur, avez pris ou avez pris possession des dernières marchandises, si vous avez commandé plusieurs marchandises dans le cadre d'une commande uniforme et que celles-ci sont livrées séparément.
- Si des droits de douane sont générés par l'envoi en retour, ils doivent être payés directement par la partie contractante. Si cela n'est pas possible, les droits de douane seront déduits du montant du remboursement.
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer (support@earthprotectors.co) au moyen d'une déclaration claire (par exemple, par courrier électronique) de votre décision de rétractation du présent contrat.
Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que vous envoyiez la notification de l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.