Toimituskäytäntö

Tilauksen toimitusaika on jaettu kahteen osaan:

Käsittelyaika: Tilauksen tarkistaminen, räätälöinti, laatu, tarkastus ja pakkaus. Kaikki tilaukset lähetetään yleensä valmistajallemme lähetettäväksi 1-3 arkipäivän kuluessa tilauksen tekemisestä ja maksun vastaanottamisesta.



Tarjoamme ilmaisen maailmanlaajuisen toimituksen yli 60$ tilaukselle.

Toimitushinta alle 60$ tilauksille on 4.99$.



Toimitusaika: Tämä tarkoittaa aikaa, joka kuluu tuotteiden lähettämiseen varastostamme määränpäähän.

Maailmanlaajuisesti: Vakuutus kestää 8-10 arkipäivää toimitukseen (JOS TARJOUS ON VARASTOSSA).



Kotimainen toimitus: Kotimaan tilauksissa käytämme ensisijaisesti YunExpressiä toimitukseen. Tämä kuriiri/postipalvelu on tunnettu laajasta verkostostaan, nopeista toimitusajoista ja luotettavista seurantaominaisuuksista. Voit odottaa, että kotimaan tilauksesi toimitetaan 8-10 arkipäivän kuluessa sijainnistasi riippuen.

Kansainvälinen toimitus: Kansainvälisiä tilauksia varten teemme yhteistyötä luotettavien kansainvälisten kuriiripalvelujen, kuten Yunexpressin ja UPSin kanssa. Nämä kuriiripalvelut tarjoavat maailmanlaajuisen kattavuuden, nopeutettuja toimitusvaihtoehtoja ja kattavat seurantaominaisuudet, joilla varmistetaan, että pakettisi toimitetaan turvallisesti ja tehokkaasti. Kansainvälinen toimitusaika on 8-10 arkipäivää, mutta se voi vaihdella kohdemaasta ja mahdollisista tulliselvitysmenettelyistä riippuen.

 

Vakuutettu kuljetus: Jos tuote katoaa toimituksessa tai saapuu vahingoittuneena, lähetämme sinulle korvaavan tuotteen ilman lisäkustannuksia edellyttäen, että toimitamme riittävän todisteen.

Ensisijainen vakuutettu toimitus: Tilaukset: Toimituksesi asetetaan joka päivä valmistajillemme lähettämämme tilausluettelon kärkeen. Riippuen vastaanottamastamme tilausmäärästä, odotusaika voi pysyä samanlaisena / yhtä pitkänä kuin Standard Shipping -ajat. Tuotteesi on myös vakuutettu.

**Jotkut tuotteet saattavat lähettää erikseen ja saapua eri aikaan, koska meillä on varasto eri paikasta. **

Seurantanumeroiden päivittäminen ja oikeiden seurantatietojen näyttäminen kestää usein muutamasta päivästä viikkoon. Käytä kolmannen osapuolen verkkosivustoa, kuten https://17track.net, tilauksesi seuraamiseen.

Huomaa, että joissakin maissa toimitus voi kestää arvioitua kauemmin.

Riippuen vastaanottamiemme tilausten määrästä, lähetys voi kestää tavallista kauemmin. Voit olla varma, että teemme kovasti töitä saadaksemme kaiken ulos ASAP. Tiedämme, että voi olla turhauttavaa odottaa tilaustasi odotettua kauemmin, mutta yksi asia, josta emme halua tinkiä, on tuotteidemme laatu. Kiitos ymmärryksestä.

 

Ilmoitus puuttuvista tuotteista: Jos uskot, että jokin tuote puuttuu tilauksestasi, ilmoita siitä meille 7 päivän kuluessa paketin vastaanottamisesta. Voit ottaa yhteyttä asiakastukitiimiimme sähköpostitse osoitteeseen support@earthprotectors.co tai puhelimitse numeroon +1 662 618 6542. Ilmoita viestissäsi tilausnumerosi ja yksityiskohtainen kuvaus puuttuvasta tuotteesta (tuotteista).

Muutospyyntö

Jos haluat tehdä muutoksia tilaukseesi, lähetä meille sähköpostia 24 tunnin kuluessa tilauksen tekemisestä osoitteeseen support@earthprotectors.co, niin teemme mielellämme tarvittavat muutokset. Jos tilauksesi on jo lähetetty, emme valitettavasti voi muuttaa sitä. Varmista, että olet valinnut oikean koon ja värin välttyäksesi pettymyksiltä.